Association française des utilisateurs de télécommunications

L'AFUTT

Nos projets

Les actions de l'Afutt sont dictées par les actualités du marché des Télécommunications et selon leurs importances des projets peuvent être constitués pour faciliter le travail collaboratif entre les conseillers et éventuellement des partenaires extérieurs.

Actualité

Étude des plaintes et insatisfactions dans les télécoms sur l’année 2023

Actualité

Plus que jamais l'AFUTT se pose en promoteur d'un accès universel à Internet pour tous, performant et de qualité, en situation fixe et mobile.

Publication

Chaque trimestre l'AFUTT analyse les indicateurs de qualité de service des infras fibre en France. L'analyse du T2 2023 vient de paraitre. PAS D'AMELIORATION EN VUE ! 

Insatisfactions dans les télécoms

Actualité

L’Afutt publie ce jour son observatoire des plaintes et insatisfactions recueillies au cours de l’année 2022.

Publication

Aujourd’hui, l’écologie fait vendre et les opérateurs souhaitent se montrer vertueux. Il est indéniable que des efforts sont réalisés, mais de nombreux progrès restent à faire, ce que montre cette étude réalisée avec Conjonction Numérique, cabinet spécialisé dans la conception éco-responsable des réseaux.

Actualité

Le passage du cuivre à la fibre optique constitue un évènement majeur dans l'histoire du réseau fixe, certains prérequis doivent être clairement établis.