Association française des utilisateurs de télécommunications

L'AFUTT

Nos projets

Les actions de l'Afutt sont dictées par les actualités du marché des Télécommunications et selon leurs importances des projets peuvent être constitués pour faciliter le travail collaboratif entre les conseillers et éventuellement des partenaires extérieurs.

Actualité

Tout ce que vous avez voulu savoir sur la 5G,
et pour en débattre sans a priori, sans excès de simplicité, en toute neutralité

Actualité

L'AFUTT publie son Observatoire des plaintes et insatisfactions reçues au cours de l'année 2020, et s'inquiète de la croissance des plaintes pour interruption de service dans le domaine de l'Internet fixe

Actualité

Le service universel du téléphone n'est plus. L'arrêté portant désignation de l'opérateur Orange pour en assurer le service à pris fin en décembre 2020. Un belle occasion de redéfinir des droits élargis pour les utilisateurs en matière de connectivité numérique.

Actualité

Avant l'attribution des licences dites 5G en novembre dernier, la polémique faisait déjà rage entre les anti et les pro 5G. Depuis l'ouverture commerciale la situation n'a fait qu'empirer. Mais c'est beaucoup plus ennuyeux car il s'agit désormais d'informations pré-contractuelles susceptibles de tromper les consommateurs ...

Actualité

France Stratégie a publié début juillet une synthèse de sa consultation pour un après soutenable, et les deux propositions phares émises par l’AFUTT y apparaissent en bonne place sur le volet numérique.

Actualité

La consommation de produits et services numériques à usages privés ou professionnels se développe rapidement dans nos sociétés. Dès lors la question de leur impact environnemental se pose et les consommateurs en ont conscience. C'est pourquoi l'AFUTT s'est saisie de ce sujet depuis plusieurs mois, et prend toute sa place dans les nombreuses réflexions et les débats publics qui se font jour à ce sujet. >>> Lire la suite en cliquant sur l'image