Guide d'achat du Particulier

guide achat du particulier
Comment bien choisir l'offre de service
la mieux adaptée à ses besoins
Téléphonie fixe ou mobile ou accès Internet, incluant éventuellement la téléphonie et la télévision sur IP

Véritable outil d'aide et d'accompagnement dans le choix des services de téléphonie fixe ou mobile, d'accès internet, ce guide est organisé en plusieurs chapitres présentant chronologiquement les différentes questions à se poser avant un achat :

  1. 1 -Faire un choix éclairé en fonction de ses besoins,
  2. 2- Quelques conseils pour faire le bon choix,
  3. 3- Vérifier le respect des engagements de qualité de service.

Le guide d'achat est complété d'annexes comparant les différents engagements de service affichés par les opérateurs du marché comme la durée d'engagement, les conditions de résiliation, les engagements de service, le débit garanti, la disponibilité et le délai de rétablissement.

Ce guide et ses annexes comparatives sont une exclusivité et sont le résultat du travail réalisé par un des groupes de travail de l'AFUTT.

Vous pouvez si vous le souhaitez contribuer à notre action en payant 5 € correspondant au coût d'élaboration de ce guide ou encore mieux, adhérer à notre association ce qui vous permettra également de le recevoir.

Si vous souhaitez recevoir par mail le "Guide d'achat du particulier" (58 pages .pdf 432Ko), nous vous remercions de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous.

Guide d'achat du Particulier
Edition électronique

(en majuscules svp)

Monsieur Madame Mademoiselle


Nom*

Prénom

Titre ou fonctions

Entreprise ou organisme

Adresse*

Code Postal* Ville*

Téléphone Téléphone direct

Fax

E.mail* Web

Je contribue à l'action de l'AFUTT et paie 5 euros par CB ou Paypal

* champs obligatoires

Mentions légales | Plan du site | Webmaster