Histoire

Le coût annuel de défaillance du téléphone pour les entreprises et les particuliers est étudié et estimé par l'AFUTT à 2% du PNB

L'Afutt sensible aux difficultés des entreprises dans le domaine des Télécommunications a contribué à la création de l'International Telecommunications Users Group (INTUG) qui a pour vocation de promouvoir les intérêts des Utilisateurs professionnels au niveau international. Depuis sa création en 1974, elle a grandement contribué à l'ouverture du marché des télécommunications et en particulier à la disparition des surcoûts du roaming.

La direction générale des Télécommunications (DGT) était une direction du ministère français chargé des Télécommunications. Créée en 1941 par le régime de Vichy sous la dénomination initiale direction des Télécommunications (DT)JO 1 avant d'être renommée par en 1946 par le Gouvernement provisoire de la République françaiseJO 2, elle avait pour but de permettre à la France d'avoir une plus grande indépendance dans les télécommunications, ainsi que de réglementer le secteur. La DGT a pris le nom commercial de France Télécom le 1er janvier 1988, puis la loi du 2 juillet 1990 l'a définitivement remplacée à partir du 1er janvier 1991 par France Télécom, une personne morale de droit public au statut proche de l'EPIC.

Entrée en vigueur de la loi pour l'ouverture à la concurrence des télécoms votée en 1996 qui va amener un bouleversement profond du marché des télécoms avec un bénéfice significatif pour les utilisateurs mais qui nécessitera en contrepartie une subtile régulation pour que la baisse des coûts n'amène pas une baisse des investissements nuisible au maintien de la qualité des services.

Satisfaisant à une demande de longue date de l'Afutt, L'ART considère que ... la portabilité du numéro est un droit du client final (consommateur, entreprise ou entité publique) et ne peut être utilisée comme un moyen indirect de recouvrement de créances, dont le régime relève des dispositions du code de la consommation, du code de commerce ou du code civil, suivant les cas.

Une action des pouvoirs publics est nécessaire pour donner une impulsion en faveur du très haut débit afin que la France puisse bénéficier au maximum des retombées industrielles et socio-économiques de cette technologie. Cette intervention qui ne pourra se substituer aux investissements des acteurs économiques doit viser à : - Réduire les coûts de déploiement des réseaux très haut débit - Soutenir l’action des collectivités territoriales - Renforcer la R&D et le développement des usages - Créer un lieu d’échange de bonnes pratiques sur le développement du très haut débit. Les 15 mesures de ce plan d’actions visent principalement à établir un cadre favorable à l'investissement des opérateurs dans les réseaux à très haut débit et à soutenir le développement des nouveaux services à très haut débit qui constitue un atout pour notre compétitivité, la croissance et l’emploi.

Réclamé depuis longtemps par l'Afutt, ce numéro court 33700 permet aux consommateurs de faire cesser les envois de SMS indésirables les incitant à composer des numéros surtaxés, en réponse, par exemple, à des messages faussement personnalisés ou des loteries fictives. Ces SMS frauduleux sont le fait d’un petit nombre d’éditeurs de services indélicats qui achètent des numéros surtaxés et qui cherchent à réaliser des profits, en escomptant un nombre élevé d’appels de consommateurs, qui, sans se méfier, appellent ces numéros. Mis en place en octobre 2008, le dispositif du 33700 est venu compléter les fonctions « STOP » et « CONTACT», déjà disponibles sur les offres SMS. Depuis 2017 cette plateforme d'alerte à été étendue aux spam vocaux et dispose d'un site web 33700.fr

Le gouvernement avait déjà fixé son objectif lors de la présentation du plan France Numérique en fin d'année dernière. D'ici 2012, tous les habitants de France métropolitaine doivent pouvoir accéder à l'internet haut débit, qu'ils résident dans une grande ville ou dans un village. Dans ce but, Nathalie Kosciusko-Morizet réunissait ce vendredi les opérateurs candidats au nouveau label «Internet pour tous». En échange de cette certification soutenue par l'Etat, les FAI devront proposer un accès à 512k minimum pour moins de 35 euros par mois.