Les guides de l'Afutt ont pour ambition d'apporter aux utilisateurs un éclairage utile sur certains services ou technologies, afin qu'ils soient mieux à même d'utiliser toutes leurs fonctionnalités sans que, éventuellement, leur vie privée, leurs données ou leurs finances soient exposées.
Association française des utilisateurs de télécommunications
Guides pédagogiques
Ce guide est destiné à aider les utilisateurs qui souhaitent souscrire ou ont déjà souscrit à une offre d'accès à Internet par fibre optique mais également les syndics d'immeuble ayant des problèmes de maintenance de la distribution interne des immeubles dont ils ont la charge.
le 13 mars 2020
Dans la jungle des offres très haut débit fixe et mobile : un guide pour les TPE/PME
Une étude publiée ce jour par l'ARCEP fait ressortir un certain nombre de difficultés et craintes évoquées par les TPE-PME lors d’un changement d’opérateur : risque d’interruption de service, difficulté à évaluer la fiabilité du nouveau fournisseur, difficulté à comprendre le contenu des offres, sentiment d’être mal informées.
le 22 mars 2018
Le Club QOSTIC a longuement réfléchi à une évaluation de la qualité des services de télécommunications (QoS) qui prenne convenablement en compte les préoccupations actuelles des utilisateurs en ce domaine.
le 01 février 2018
Depuis quelques années le foisonnement des offres de services fixe, mobile et Internet place les décideurs dans les entreprises, petites ou grandes, devant un choix délicat : renoncer aux bénéfices qu'apportent indéniablement ces nouveaux outils pour l'efficacité dans le travail et l'enrichissement des relations avec les clients, ou accepter l'envol des factures de télécommunication.
le 22 mars 2017
En aucun cas une réponse sur l’existence et le degré de nocivité éventuelle des rayonnements électromagnétiques domaine dans lequel l'AFUTT n'a aucune compétence.
le 02 février 2011
Rappel sur les objectifs et le fonctionnement d'une femtocell
Les opérateurs de téléphonie mobile organisent leur réseau à l’aide de différents types de cellules caractérisées entre autres par leur taille, les macro-cellules, les micro-cellules, les pico-cellules, les femto-cellules. Les opérateurs français commercialisent un équipement dont le nom commercial est « femtocell ».
le 21 janvier 2010
Ce guide, édité en juillet 2006 et réactualisé en septembre 2008, a été conçu et réalisé dans le cadre du Conseil National de la Consommation (CNC). Malgré sa date d'édition ancienne, il est encore d'actualité dans ses grandes lignes.
le 01 septembre 2008
Comment bien choisir l'offre de service la mieux adaptée à ses besoins :
Téléphonie fixe ou mobile ou accès Internet, incluant éventuellement la téléphonie et la télévision sur IP
le 11 février 2008