Association française des utilisateurs de télécommunications

Rapport d'activités AFUTT 2017

Tout au long de l’année nous avons fait entendre la voix des utilisateurs sur les thèmes fondateurs pour notre association :

celui du développement sur tout le territoire de services de télécommunications fixe et mobile accessibles à tous ; celui de l'amélioration constante de la qualité de service et de l'expérience utilisateur ; celui du juste prix, de la transparence tarifaire et de la loyauté commerciale ; celui de la diversification des offres et de l'innovation au service des utilisateurs pour les usages privés ou professionnels.
Pour peser encore plus dans les débats et formaliser nos engagements nous avons établi et mis à signature un Manifeste en 5 points afin de fédérer les énergies autours de ces grands thèmes.